Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych jest Verbio Academy, operator serwisu Verbio (verbioacademy.com).

2. Jakie dane przetwarzamy

• Dane konta: adres e-mail, nazwa wyświetlana, hasło w formie zahaszowanej.
• Dane treningu: wyniki testów, statystyki, seria, wybór odpowiedzi.
• Dane techniczne: adres IP, identyfikator urządzenia, dane przeglądarki, logi błędów.
• Korespondencja: treść wiadomości wysłanych do supportu.

3. Cele i podstawy prawne

• Świadczenie usługi i zarządzanie kontem — wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Wystawianie faktur, obsługa płatności i zwrotów — obowiązek prawny i wykonanie umowy.
• Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie nadużyciom — prawnie uzasadniony interes.
• Wsparcie klienta i komunikacja transakcyjna — wykonanie umowy.
• Ulepszanie produktu (analiza zagregowana) — prawnie uzasadniony interes.

4. Komu przekazujemy dane

• Paddle.com Market Limited — Merchant of Record: obsługuje sprzedaż, płatności, podatki, fakturowanie i zwroty.
• Dostawcy infrastruktury (hosting, baza danych, e-mail transakcyjny) — jako podmioty przetwarzające.
• Organy publiczne — wyłącznie gdy wymaga tego prawo.

5. Transfer poza EOG

Część naszych podwykonawców może przetwarzać dane poza EOG. W takim wypadku stosujemy Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania

Dane konta przechowujemy przez okres aktywności konta i 30 dni po jego usunięciu. Dane rozliczeniowe — 5 lat (obowiązek podatkowy).

7. Twoje prawa

Masz prawo: dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przeniesienia, sprzeciwu, wycofania zgody oraz złożenia skargi do Prezesa UODO.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS), szyfrowane hasła oraz kontrolę dostępu na poziomie wiersza w bazie danych.

9. Pliki cookies

Używamy wyłącznie cookies niezbędnych do działania Serwisu (sesja logowania). Nie używamy cookies marketingowych ani śledzących.

10. Kontakt

W sprawach dotyczących danych: support@verbioacademy.com